{"id":3791,"date":"2024-09-03T15:15:04","date_gmt":"2024-09-03T18:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3791"},"modified":"2024-09-24T13:59:44","modified_gmt":"2024-09-24T16:59:44","slug":"politica-de-troca-e-devolucao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3791","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Troca e Devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3791\" class=\"elementor elementor-3791\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-78df446 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"78df446\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c63179f\" data-id=\"c63179f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-39f0585 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"39f0585\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-698d670\" data-id=\"698d670\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c0f445 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"7c0f445\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3791\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-double-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34zm192-34l-136-136c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0l-22.6 22.6c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l96.4 96.4-96.4 96.4c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l22.6 22.6c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0l136-136c9.4-9.2 9.4-24.4 0-33.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Pol\u00edticas de trocas e devolu\u00e7\u00f5es<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79f16ed elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"79f16ed\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3789\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-double-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34zm192-34l-136-136c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0l-22.6 22.6c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l96.4 96.4-96.4 96.4c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l22.6 22.6c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0l136-136c9.4-9.2 9.4-24.4 0-33.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Pol\u00edtica de Reembolso<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3789\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-double-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34zm192-34l-136-136c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0l-22.6 22.6c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l96.4 96.4-96.4 96.4c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l22.6 22.6c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0l136-136c9.4-9.2 9.4-24.4 0-33.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Pol\u00edticas de Privacidade<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3790\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-angle-double-right\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M224.3 273l-136 136c-9.4 9.4-24.6 9.4-33.9 0l-22.6-22.6c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l96.4-96.4-96.4-96.4c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9L54.3 103c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l136 136c9.5 9.4 9.5 24.6.1 34zm192-34l-136-136c-9.4-9.4-24.6-9.4-33.9 0l-22.6 22.6c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l96.4 96.4-96.4 96.4c-9.4 9.4-9.4 24.6 0 33.9l22.6 22.6c9.4 9.4 24.6 9.4 33.9 0l136-136c9.4-9.2 9.4-24.4 0-33.8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Termos de  Uso<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-cf59899\" data-id=\"cf59899\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2fa7a13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2fa7a13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. Direito de Arrependimento<br \/>De acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de desistir da compra realizada em nossa loja online no prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.<br \/>Esse direito de arrependimento aplica-se a todas as compras feitas fora do estabelecimento f\u00edsico, ou seja, por meio de nosso site.<br \/>O reembolso ser\u00e1 total, abrangendo o valor da pe\u00e7a adquirida e os custos de frete, quando aplic\u00e1vel.<br \/>2. Condi\u00e7\u00f5es para Devolu\u00e7\u00e3o<br \/>Para que o reembolso ou troca seja aprovado, a pe\u00e7a devolvida deve estar:<br \/>Sem sinais de uso ou desgaste.<br \/>Acompanhada de sua embalagem original, assim como de todos os certificados de garantia e acess\u00f3rios, quando aplic\u00e1vel.<br \/>A devolu\u00e7\u00e3o deve ser formalizada em at\u00e9 7 dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto.<br \/>Semijoias e joias s\u00e3o produtos delicados, portanto, \u00e9 imprescind\u00edvel que sejam devolvidos em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, conforme recebidos.<br \/>3. Solicita\u00e7\u00e3o de Reembolso<br \/>O cliente deve entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente atrav\u00e9s dos canais de comunica\u00e7\u00e3o da loja, informando o n\u00famero do pedido e o motivo da devolu\u00e7\u00e3o.<br \/>Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do recebimento e an\u00e1lise da pe\u00e7a devolvida, o reembolso ser\u00e1 processado conforme o meio de pagamento utilizado no ato da compra:<br \/>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito: o estorno ser\u00e1 realizado na pr\u00f3xima fatura ou subsequente, de acordo com o ciclo de cobran\u00e7a da administradora.<br \/>Boleto banc\u00e1rio ou transfer\u00eancia: o reembolso ser\u00e1 feito via dep\u00f3sito em conta banc\u00e1ria indicada pelo cliente, em at\u00e9 10 dias \u00fateis.<br \/>4. Devolu\u00e7\u00e3o de Pe\u00e7as com Defeito<br \/>Se pe\u00e7a apresentar defeito de fabrica\u00e7\u00e3o, o cliente tem o direito de solicitar a troca ou reembolso no prazo de 30 dias corridos.<br \/>Em caso de defeito comprovado, o cliente poder\u00e1 optar por:<br \/>Substitui\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a por outra id\u00eantica ou similar.<br \/>Reembolso total do valor pago.<br \/>Desconto proporcional, caso o cliente prefira manter a pe\u00e7a com o defeito.<br \/>5. Frete e Custos de Devolu\u00e7\u00e3o<br \/>O custo do frete para devolu\u00e7\u00f5es por arrependimento ou defeito de fabrica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 de responsabilidade da empresa.<br \/>Enviaremos uma etiqueta de postagem gratuita ao cliente para facilitar a devolu\u00e7\u00e3o da pe\u00e7a de maneira segura.<br \/>6. Cuidados com o Produto na Devolu\u00e7\u00e3o<br \/>Por se tratar de produtos delicados e de alto valor, como joias e semijoias, \u00e9 importante que o cliente siga todas as instru\u00e7\u00f5es de embalagem para que a pe\u00e7a seja devolvida em perfeitas condi\u00e7\u00f5es.<br \/>Produtos danificados devido a embalagens inadequadas poder\u00e3o ter o processo de reembolso ou troca negado.<br \/>7. Prazo para Reembolso<br \/>O reembolso ser\u00e1 processado assim que a pe\u00e7a devolvida for recebida e analisada pela nossa equipe.<br \/>O prazo para o cr\u00e9dito pode variar conforme o meio de pagamento:<br \/>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito: entre 7 e 30 dias, conforme o ciclo da administradora do cart\u00e3o.<br \/>Boleto banc\u00e1rio ou transfer\u00eancia: o valor ser\u00e1 reembolsado via dep\u00f3sito banc\u00e1rio em at\u00e9 10 dias \u00fateis.<br \/>8. Garantia e Atendimento Especializado<br \/>Nosso objetivo \u00e9 garantir que cada cliente tenha uma experi\u00eancia de compra \u00fanica e segura. Caso tenha d\u00favidas ou precise de mais informa\u00e7\u00f5es sobre devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos, nossa equipe de atendimento especializado estar\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para prestar toda a assist\u00eancia necess\u00e1ria.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edticas de trocas e devolu\u00e7\u00f5es Pol\u00edtica de Reembolso Pol\u00edticas de Privacidade Termos de Uso 1. Direito de ArrependimentoDe acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de desistir da compra realizada em nossa loja online no prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.Esse &hellip; <a href=\"https:\/\/megapiercing.com.br\/?page_id=3791\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Pol\u00edtica de Troca e Devolu\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3791","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3791"}],"collection":[{"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3791"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3791\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4042,"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3791\/revisions\/4042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/megapiercing.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3791"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}